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Datenschutz-Bestimmungen
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Besuch der Website speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logdatei. Diese kann den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die übertragene Datenmenge sowie den anfragenden Provider enthalten.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Website gelöscht.
Hosting-Dienstleistungen durch Drittanbieter
Daten können außerdem durch einen Drittanbieter verarbeitet werden, den wir mit Hosting- und Website-Darstellungsleistungen in unserem Auftrag beauftragt haben. Dieser Anbieter verarbeitet Daten, die beim Besuch unserer Website oder beim Ausfüllen von Formularen in unserem Online-Shop erhoben werden.
Dieser Dienstleister kann außerhalb der Europäischen Union ansässig sein. Soweit zutreffend, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich im Rahmen dieser Richtlinie.
2. Datenerhebung und Verwendung zur Vertragsabwicklung und für Kundenkonten
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren oder ein Kundenkonto bei uns eröffnen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zur Vertragsabwicklung, Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Erstellung Ihres Kundenkontos benötigen.
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags oder Löschung Ihres Kundenkontos wird die weitere Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt. Ihre Daten werden nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir gesetzlich zu einer weiteren Nutzung berechtigt sind.
Ihr Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Sie können dies über die auf unserer Website angegebene Kontaktmöglichkeit beantragen oder die entsprechende Funktion in Ihrem Kundenkonto nutzen.
3. Weitergabe von Daten
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies für die Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.
Je nach gewählter Zahlungsart im Bestellprozess können wir Zahlungsdaten an die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Bank oder den Zahlungsdienstleister weitergeben. Einige Zahlungsdienstleister erheben Daten selbst, wenn Sie dort ein Konto eröffnen. In solchen Fällen gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Wir können Zahlungs- und Logistikdienstleister nutzen, die außerhalb der Europäischen Union ansässig sind. Personenbezogene Daten werden an diese Unternehmen nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
4. E-Mail-Newsletter und postalische Werbung
E-Mail-Werbung bei Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, senden wir Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter. Dafür verwenden wir die hierfür erforderlichen oder von Ihnen gesondert mitgeteilten Daten.
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie uns kontaktieren oder den Abmeldelink im Newsletter nutzen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir gesetzlich zu einer weiteren Nutzung berechtigt sind.
E-Mail-Werbung ohne Newsletter-Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, können wir Ihnen, soweit gesetzlich zulässig, Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zusenden.
Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, indem Sie uns kontaktieren oder den Abmeldelink in der Werbe-E-Mail nutzen.
Postalische Werbung und Ihr Widerspruchsrecht
Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für Werbezwecke verwenden, zum Beispiel zum Versand von Angeboten und Informationen über unsere Produkte per Post.
Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit über die auf unserer Website angegebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.
5. Cookies und Webanalyse
Um die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen, verwenden einige Seiten dieser Website Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die automatisch auf Ihrem Gerät gespeichert wird.
Einige Cookies werden nach dem Schließen Ihrer Browsersitzung gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über die Verwendung von Cookies informiert werden und individuell entscheiden können, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies den Zugriff auf einige Funktionen unserer Website einschränken kann.
Verwendung von Google Analytics
Zur Website-Analyse kann diese Website Google Analytics verwenden, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics nutzt Technologien wie Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren.
Die über Ihre Nutzung dieser Website erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort gespeichert werden. Wenn die IP-Anonymisierung aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse vor der Übertragung innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt.
Sie können verhindern, dass Google die durch Cookies erzeugten Daten erfasst und verarbeitet, indem Sie das von Google bereitgestellte Browser-Plugin herunterladen und installieren.
6. Werbung zu Marketingzwecken
Google Ads Remarketing
Wir können Google Ads nutzen, um unsere Website in Google-Suchergebnissen und auf Drittwebsites zu bewerben. Zu diesem Zweck kann Google beim Besuch unserer Website ein Remarketing-Cookie in Ihrem Browser setzen.
Dies ermöglicht interessenbasierte Werbung unter Verwendung einer pseudonymen Cookie-ID und Informationen über Ihre Websitebesuche. Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung erfolgt nur, wenn Sie Google erlaubt haben, Ihren Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto zu verknüpfen und diese Informationen für personalisierte Werbung zu nutzen.
Sie können personalisierte Werbung über Ihre Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren.
7. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Soweit zutreffend, können Sie außerdem die Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Löschung dieser Daten verlangen.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, oder wenn Sie Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Widerruf einer Einwilligung oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.
Sie können außerdem Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Werden Ihre Daten zu Direktmarketingzwecken verarbeitet, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Dies gilt nicht für die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken. In solchen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketing verarbeiten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit MV Store zustande.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot unsererseits zum Abschluss eines Vertrags über die dargestellten Artikel dar. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung jederzeit mit den im Bestellprozess bereitgestellten Korrekturhilfen ändern.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie auf den Bestellbutton klicken und damit unser Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss verfügbaren Sprachen sind Deutsch und Englisch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
4. Zoll, Gebühren und Steuern
Normalerweise müssen Kunden von MartinValen.com keine Zollgebühren oder Steuern zahlen. Es kann jedoch aufgrund lokaler Vorschriften oder politischer Umstände Ausnahmen geben. In solchen Fällen liegen anfallende Zölle, Einfuhrgebühren oder Steuern in der Verantwortung des Kunden.
5. Zahlung
Die folgenden Zahlungsarten können in unserem Online-Shop verfügbar sein:
Vorkasse
Wenn Sie Vorkasse wählen, teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Identifikation als rechtmäßiger Karteninhaber veranlassen wir Ihr Kreditkartenunternehmen, die Zahlungstransaktion einzuleiten. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durch das Kreditkartenunternehmen durchgeführt und Ihre Karte belastet.
PayPal und PayPal Express
Während des Bestellvorgangs können Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet werden. Um über PayPal zu bezahlen, müssen Sie dort registriert sein oder sich zunächst registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Nach Abgabe Ihrer Bestellung wird die Zahlungstransaktion automatisch durch PayPal durchgeführt.
SOFORT Online-Überweisung
Nach Aufgabe der Bestellung können Sie auf die Website von SOFORT weitergeleitet werden. Um über SOFORT zu bezahlen, benötigen Sie ein Online-Banking-Konto mit dem erforderlichen PIN/TAN-Verfahren und müssen die Zahlungsanweisung bestätigen.
iDEAL
iDEAL ist eine Zahlungsmethode, die Verbrauchern und Unternehmen mit einem Bankkonto bei teilnehmenden niederländischen Banken zur Verfügung steht.
Giropay und QIWI
Die Bedingungen für Giropay und QIWI werden, sofern verfügbar, auf unserer Zahlungsseite angezeigt.
6. Transportschäden
Wenn die Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert wird, melden Sie den Schaden bitte dem Zusteller und informieren Sie uns unverzüglich. Das Versäumen einer Reklamation beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich Ihrer Gewährleistungsrechte, nicht. Durch Ihre Mitteilung helfen Sie uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen oder der Transportversicherung geltend zu machen.
7. Gewährleistung und Garantien
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die dem Vertrag entsprechen.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Informationen zu etwaigen zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie, soweit zutreffend, direkt beim Produkt oder auf speziellen Informationsseiten im Shop.
Kundenservice: Sie erreichen unseren Kundensupport von Montag bis Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr über unsere Kontaktseite.
8. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, in folgenden Fällen:
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- Vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung
- Garantieversprechen, sofern vereinbart
- Ansprüche gegenüber Verbrauchern, soweit gesetzlich anwendbar
Außer in diesen Fällen ist unsere zivilrechtliche Haftung auf vorhersehbare und unmittelbare Schäden zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses beschränkt.
WOX IC VE DIS TICARET A.S, Izmir/Turkiye - VD: Ege, VN: 8140873393
9. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher können Verbraucher ihr nationales Europäisches Verbraucherzentrum kontaktieren. Die Kontaktdaten der einzelnen Europäischen Verbraucherzentren finden Sie unter: https://www.evz.de/en/alternative-dispute-resolution/adr-in-europe/