1. Данные Доступа и Хостинг

Вы можете посещать наш сайт, не раскрывая никакой личной информации. При каждом посещении сайта веб-сервер автоматически сохраняет файл журнала сервера. Он может содержать имя запрошенного файла, ваш IP-адрес, дату и время запроса, объем переданных данных и запрашивающего провайдера.

Эти данные доступа анализируются исключительно для обеспечения бесперебойной работы сайта и улучшения нашего предложения. Все данные доступа удаляются не позднее чем через семь дней после окончания вашего посещения нашего сайта.

Услуги Хостинга Третьих Сторон

Данные также могут обрабатываться сторонним поставщиком услуг, которого мы привлекли для предоставления услуг хостинга и отображения сайта от нашего имени. Этот поставщик обрабатывает данные, собираемые при посещении нашего сайта или заполнении форм, доступных в нашем интернет-магазине.

Этот поставщик услуг может находиться за пределами Европейского союза. В применимых случаях данные обрабатываются только в рамках, описанных в настоящей политике.

2. Сбор и Использование Данных для Обработки Договора и Клиентских Аккаунтов

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам при оформлении заказа, обращении к нам через контактную форму или по электронной почте, либо при создании клиентского аккаунта. Обязательные поля отмечены соответствующим образом, поскольку эти данные необходимы нам для исполнения договора, обработки вашего запроса или создания вашего клиентского аккаунта.

Мы используем предоставленные вами данные для исполнения договора и обработки ваших запросов. После завершения договора или удаления вашего клиентского аккаунта дальнейшая обработка ваших данных будет ограничена, а ваши данные будут удалены по истечении применимых сроков хранения, если только вы прямо не дали согласие на дальнейшее использование ваших данных или мы не имеем законного права использовать их дальше.

Ваш клиентский аккаунт может быть удален в любое время. Вы можете запросить это, связавшись с нами через контактную форму на нашем сайте или воспользовавшись соответствующей функцией в вашем клиентском аккаунте.

3. Передача Данных

Для исполнения договора мы передаем ваши данные транспортной компании в объеме, необходимом для доставки заказанных товаров.

В зависимости от выбранного способа оплаты при оформлении заказа мы можем передавать платежные данные банку или поставщику платежных услуг, ответственному за обработку платежа. Некоторые поставщики платежных услуг могут самостоятельно собирать данные, если вы создаете у них аккаунт. В таких случаях применяется политика конфиденциальности соответствующего поставщика платежных услуг.

Мы можем использовать поставщиков платежных и логистических услуг, расположенных за пределами Европейского союза. Персональные данные передаются этим компаниям только в объеме, необходимом для исполнения договора.

4. Email-рассылка и Почтовая Реклама

Email-реклама при Подписке на Рассылку

Если вы подписываетесь на нашу рассылку, мы будем регулярно отправлять вам нашу email-рассылку на основании вашего согласия, используя данные, необходимые или отдельно предоставленные вами для этой цели.

Вы можете отказаться от рассылки в любое время, связавшись с нами или воспользовавшись ссылкой для отписки, указанной в рассылке. После отписки мы удалим ваш адрес электронной почты, если только вы прямо не дали согласие на дальнейшее использование ваших данных или мы не имеем законного права использовать их дальше.

Email-реклама без Подписки на Рассылку и Ваше Право на Возражение

Если мы получим ваш адрес электронной почты в связи с продажей товара или услуги, и вы не возражали против этого, мы можем отправлять вам по электронной почте предложения по похожим товарам из нашего ассортимента, если это разрешено законом.

Вы можете в любое время возразить против такого использования вашего адреса электронной почты, связавшись с нами или воспользовавшись ссылкой для отписки в рекламном письме.

Почтовая Реклама и Ваше Право на Возражение

Если это разрешено законом, мы можем использовать ваше имя, фамилию и почтовый адрес в рекламных целях, например для отправки предложений и информации о наших товарах по почте.

Вы можете в любое время возразить против хранения и использования ваших данных для этих целей через контактную форму, указанную на нашем сайте.

5. Файлы Cookie и Веб-Аналитика

Для улучшения пользовательского опыта на нашем сайте и обеспечения работы определенных функций некоторые страницы сайта используют файлы cookie. Cookie — это небольшой текстовый файл, который автоматически сохраняется на вашем устройстве.

Некоторые файлы cookie удаляются после закрытия сеанса браузера. Другие cookie остаются сохраненными на вашем устройстве и позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении.

Вы можете настроить браузер так, чтобы получать уведомления об использовании cookie и решать, принимать их или отклонять. Обратите внимание, что отключение cookie может ограничить доступ к некоторым функциям нашего сайта.

Использование Google Analytics

Для анализа сайта этот сайт может использовать Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый Google. Google Analytics использует такие технологии, как cookie, для анализа использования сайта.

Информация, созданная о вашем использовании этого сайта, может быть передана и сохранена на серверах Google. Если включена анонимизация IP, ваш IP-адрес сокращается перед передачей в пределах Европейского союза или Европейской экономической зоны.

Вы можете запретить Google записывать и обрабатывать данные, созданные cookie, загрузив и установив браузерный плагин, предоставленный Google.

6. Реклама в Маркетинговых Целях

Ремаркетинг Google Ads

Мы можем использовать Google Ads для рекламы нашего сайта в результатах поиска Google и на сторонних сайтах. Для этой цели Google может установить cookie ремаркетинга в вашем браузере при посещении нашего сайта.

Это позволяет показывать рекламу на основе интересов с использованием псевдонимного идентификатора cookie и информации о ваших посещениях сайта. Любая обработка данных, выходящая за эти рамки, происходит только в том случае, если вы разрешили Google связать историю вашего просмотра с вашим аккаунтом Google и использовать эту информацию для персонализированной рекламы.

Вы можете отключить персонализированную рекламу в настройках рекламы Google.

7. Способы Связи и Ваши Права

Вы имеете право бесплатно получить информацию о персональных данных, которые хранятся о вас. В применимых случаях вы также можете запросить исправление, ограничение обработки, переносимость данных или удаление этих данных.

Если у вас есть вопросы о том, как мы собираем, обрабатываем или используем ваши персональные данные, или если вы хотите запросить доступ, исправление, блокировку, удаление, отзыв согласия или возражение против определенного использования данных, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

Вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных.

Право на Возражение

Если мы обрабатываем персональные данные для защиты наших законных интересов, вы можете возразить против такой обработки с действием на будущее. Если ваши данные обрабатываются для целей прямого маркетинга, вы можете воспользоваться этим правом в любое время.

После реализации вашего права на возражение мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные для этих целей, если только не сможем доказать наличие убедительных законных оснований для обработки, либо если обработка необходима для установления, осуществления или защиты правовых требований.

Это не применяется к обработке данных для целей прямого маркетинга. В таких случаях мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные для прямого маркетинга.

1. Область Применения

Следующие Общие условия применяются ко всем заказам, размещенным через наш интернет-магазин.

2. Сторона Договора и Заключение Договора

Договор купли-продажи заключается с MV Store.

Представление товаров в интернет-магазине является обязательным предложением с нашей стороны заключить договор в отношении показанных товаров. Вы можете добавлять наши товары в корзину без обязательств и изменять введенные данные в любое время до отправки обязательного заказа, используя инструменты корректировки, предоставленные в процессе оформления заказа.

Договор заключается путем нажатия кнопки заказа, что означает ваше принятие нашего предложения в отношении товаров, находящихся в вашей корзине. После отправки заказа вы сразу получите подтверждение по электронной почте.

3. Язык Договора и Хранение Текста Договора

Языки, доступные для заключения договора, — немецкий и английский.

Текст договора нами не сохраняется.

4. Таможня, Пошлины и Налоги

Обычно клиентам MartinValen.com не нужно оплачивать таможенные сборы или налоги. Однако могут возникать исключения из-за местных правил или политических обстоятельств. В таких случаях применимые таможенные пошлины, импортные сборы или налоги являются ответственностью клиента.

5. Оплата

В нашем интернет-магазине могут быть доступны следующие способы оплаты:

Предоплата

Если вы выбираете предоплату, мы отправим вам наши банковские реквизиты отдельным письмом и отправим товары после получения средств.

Кредитная Карта

При отправке заказа вы предоставляете данные своей кредитной карты. После вашей идентификации как законного держателя карты мы попросим компанию-эмитента вашей кредитной карты инициировать платежную операцию. Платежная операция выполняется автоматически компанией-эмитентом кредитной карты и списывается с вашей карты.

PayPal и PayPal Express

В процессе оформления заказа вы можете быть перенаправлены на сайт PayPal. Для оплаты через PayPal вы должны быть зарегистрированы в PayPal или сначала зарегистрироваться, подтвердить личность с помощью своих данных доступа и подтвердить платежное поручение.

После отправки вашего заказа платежная операция автоматически выполняется PayPal.

Онлайн-Банковский Перевод SOFORT

После размещения заказа вы можете быть перенаправлены на сайт SOFORT. Для оплаты через SOFORT вам необходимо иметь онлайн-банковский счет с требуемой процедурой PIN/TAN и подтвердить платежное поручение.

iDEAL

iDEAL — это способ оплаты, доступный потребителям и компаниям с банковским счетом в участвующих нидерландских банках.

Giropay и QIWI

Условия для Giropay и QIWI отображаются на нашей странице оплаты, если они доступны.

6. Повреждения При Доставке

Если товары доставлены с явными повреждениями, возникшими во время доставки, пожалуйста, сообщите о повреждении перевозчику и уведомите нас без промедления. Отсутствие жалобы не влияет на ваши законные права, включая гарантийные права. Однако, уведомив нас, вы помогаете нам предъявить собственные требования к перевозчику или транспортному страховщику.

7. Законная Гарантия и Дополнительные Гарантии

Мы юридически обязаны поставлять товары, соответствующие договору.

Для потребителей применяются законные гарантийные права, регулируемые законодательством страны, где потребитель имеет обычное место жительства. Информация о любых дополнительных гарантиях и их точных условиях может быть найдена рядом с товаром или на специальных информационных страницах магазина, если применимо.

Служба Поддержки Клиентов: Вы можете связаться с нашей службой поддержки с понедельника по субботу, с 09:00 до 17:00, через нашу страницу контактов.

8. Ответственность

Мы несем неограниченную ответственность по требованиям, возникающим из ущерба, причиненного нами, нашими законными представителями или юридическими агентами в следующих случаях:

• Причинение вреда жизни, телу или здоровью
• Умышленное или грубо неосторожное нарушение обязательств
• Гарантийные обязательства, если они были согласованы
• Требования потребителей, если это применимо по закону

За исключением этих случаев, наша гражданско-правовая ответственность ограничивается предсказуемым и прямым ущербом на момент заключения договора.

WOX IC VE DIS TICARET A.S, Izmir/Turkiye - VD: Ege, VN: 8140873393

9. Онлайн-Разрешение Споров

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров, доступную по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Для разрешения споров, возникающих из договорных отношений с потребителем, потребители могут обратиться в свой национальный Европейский потребительский центр. Контактные данные отдельных Европейских потребительских центров доступны по адресу: https://www.evz.de/en/alternative-dispute-resolution/adr-in-europe/