Gebruiksinstructies voor Schoenen

MARTIN VALEN garandeert de kwaliteit van al zijn producten.

Verzoeken voor omruiling worden geaccepteerd binnen 100 dagen na de leverdatum, op voorwaarde dat het product niet gedragen of gebruikt is. Retouren kunnen helaas niet worden geaccepteerd als de verzorgings- en gebruiksinstructies niet zijn gevolgd. Lees de instructies zorgvuldig door.

Niet zeker van uw schoenmaat?

Onze schoenmaten volgen Italiaanse/EU-maatstandaarden.

Onze producten vallen iets groter dan sneakers die in het Verre Oosten worden geproduceerd. Controleer daarom vóór het plaatsen van uw bestelling de lengte van uw voet in CM.

Pas de rechter- en linkerschoen afzonderlijk.

Pas uw schoenen op een schone ondergrond. Producten met vuile of gedragen zolen kunnen niet opnieuw aan een andere klant worden verkocht.

Bij het aan- en uittrekken van schoenen met veters moeten de veters worden losgemaakt. Voor modellen zonder veters dient een schoenlepel te worden gebruikt.

Nadat u de schoenen heeft aangetrokken, strik de veters stevig en controleer of de pasvorm geschikt is voor uw voeten. Schoenen kunnen groter aanvoelen als de veters niet goed zijn gestrikt.

Voor de gezondheid van de voet worden schoenmodellen die een halve maat groter zijn over het algemeen als geschikter beschouwd.

U kunt de pasvorm van uw schoenen aanpassen door de binnenzool te vervangen, waardoor ze een halve maat groter of kleiner kunnen aanvoelen.

Raadpleeg voor gedetailleerde informatie onze maattabel of neem contact op met ons team. Ons team helpt u op de best mogelijke manier. Als u uw maat wilt omruilen, maak dan een retour-/omruilverzoek aan. Wij staan klaar om u een nieuwe maat toe te sturen.

Gebruiksinstructies voor Schoenen

Martin Valen garandeert productvervanging in geval van fabricagefouten. Vervormingen die ontstaan door gebruik in strijd met de verzorgings- en gebruiksinstructies worden beschouwd als gebruikersschade en vallen niet onder het omruil- of retourbeleid.

Volg de verzorgings- en gebruiksinstructies zorgvuldig om de vorm, het comfort en de kwaliteit van uw product langdurig te behouden.

Vocht dat door transpiratie door schoenen wordt opgenomen, verdampt binnen 24 uur. Daarom helpt het om uw schoenen met tussenpozen van 1-2 dagen te dragen, zodat ze kunnen luchten en langer meegaan.

Natte of vochtige schoenen moeten op kamertemperatuur worden gedroogd. Ze mogen niet in de buurt van radiatoren of in direct zonlicht worden gedroogd. Direct contact met hitte kan de structuur van natte schoenen beschadigen.

Schoenen die gedurende langere tijd aan sterke spotlights of intens zonlicht worden blootgesteld, kunnen kleurveranderingen of verkleuring vertonen. Bewaar uw schoenen daarom op een donkere, droge plaats.

Omdat wij natuurlijk, echt leer gebruiken in onze schoenen en chemicaliën zoveel mogelijk vermijden, kan kleurafgifte op sokken voorkomen. Dit is normaal bij natuurlijk leer. Wij raden aan om sokken in dezelfde kleur als de schoenen of donkere sokken te dragen.

Schoenen gemaakt van natuurlijk kalfsleer kunnen kleine markeringen op het leeroppervlak hebben. Deze maken deel uit van het natuurlijke karakter van het leer. Dit natuurlijke huidbeeld wordt wereldwijd als normaal beschouwd bij leren schoenen.

Om de vorm van uw schoenen te behouden, raden wij aan ze met schoenspanners te bewaren.

Tenzij een schoen specifiek als “waterdicht” wordt aangeduid, kunnen alle soorten schoenen water doorlaten. Zelfs als een schoen als “waterdicht” is aangeduid, kan langdurig contact met water nog steeds lichte waterinfiltratie veroorzaken.

Met de Hand Gemaakt. Gemaakt met Karakter.

Elk paar van Martin Valen wordt met de hand vervaardigd door onze vakmensen, elk met minstens 25 jaar ervaring. In plaats van de uniformiteit van massaproductie kiezen wij voor echt vakmanschap, waardoor elk product zijn eigen karakter krijgt.

Daarom zijn kleine verschillen die eigen zijn aan handgemaakte productie geen gebreken; ze zijn de signatuur van een uniek paar dat speciaal voor u is gemaakt. Uw feedback is waardevol voor ons, omdat het ons helpt de kwaliteit bij elke nieuwe productie verder te verbeteren.

Reinigingsinstructies voor Schoenen

Schoenen mogen nooit in de wasmachine of met de hand worden gewassen.

U kunt uw schoenen reinigen met speciale schoenreinigingsproducten of met een alcoholvrije, vochtige doek.

Vermijd contact met heet water.

Witte schoenen kunnen worden gereinigd met reinigingssets die speciaal zijn ontworpen voor witte schoenen. Als u zo’n set niet heeft, kunt u een uitstekend wit resultaat bereiken met een zelfgemaakte reinigingsset met een oude tandenborstel, tandpasta — bij voorkeur met waterstofperoxide — en zuiveringszout.

Zijn uw veters vuil? Vul een plastic fles van 0,5 liter met 4-5 cl bleekmiddel en 0,4 liter warm water. Plaats vervolgens uw veters erin en schud. Na 3 uur zien uw veters er weer als nieuw uit.

Gebruik onder geen enkele omstandigheid chemische reinigingsproducten zoals aceton, alcohol of soortgelijke stoffen voor het reinigen van schoenen.

Suède, nubuck en vergelijkbare materialen zijn gevoeliger dan glad leren schoenen. Reiniging en verzorging moeten worden uitgevoerd met speciale verzorgingsproducten, zoals borstels en gumreinigers.

Leren schoenen kunnen worden onderhouden met schoenpoets in dezelfde kleur of met een natuurlijk leerverzorgingsproduct.

Na verloop van tijd kunnen er op bepaalde plekken plooien ontstaan. Gebruik schoenspanners om deze plooien te verminderen. Plaats de schoenspanners in de schoenen en breng warmte aan op de geplooide zones met een föhn om de plooien te helpen verminderen.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons team. Ons personeel helpt u graag met de verzorging van schoenen die zijn gemaakt van speciale materialen.

Contact