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Devoluções

Se algo não estiver bem, existe a opção de devolver o artigo para reembolso ou troca. A diferença entre a Martin Valen e outras empresas é que lhe damos 100 dias para efetuar a devolução, sem a pressionar. Assim que receber a sua encomenda, terá 100 dias para nos contactar relativamente ao seu pedido de devolução ou troca. Tudo o que pedimos é que os produtos estejam em condições de não terem sido utilizados nem alterados e que sejam devolvidos com as etiquetas e a embalagem originais. Tenha em atenção que, em alguns países, os custos de devolução são suportados pelo cliente. Contacte-nos para o seu pedido de devolução/troca.