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PUBLICIDAD POSTAL Y DERECHO DE EXCLUSIÓN
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5. COOKIES Y ANÁLISIS WEB
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USO DE GOOGLE (UNIVERSAL) ANALYTICS PARA EL ANÁLISIS WEB
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PUEDE EVITAR QUE LOS DATOS GENERADOS POR LAS COOKIES Y RELACIONADOS CON SU USO DEL SITIO WEB (INCLUIDA SU DIRECCIÓN IP) SEAN REGISTRADOS Y TRATADOS POR GOOGLE DESCARGANDO E INSTALANDO EL PLUGIN PARA NAVEGADORES DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SIGUIENTE ENLACE: HTTP://TOOLS.GOOGLE.COM/DLPAGE/GAOPTOUT?HL=DE
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UTILIZAMOS GOOGLE ADWORDS PARA ANUNCIAR NUESTRO SITIO WEB EN LOS RESULTADOS DE BÚSQUEDA DE GOOGLE Y EN SITIOS WEB DE TERCEROS. CON ESTE FIN, CUANDO VISITA NUESTRO SITIO WEB, SE INSTALA EN SU NAVEGADOR LA DENOMINADA COOKIE DE REMARKETING DE GOOGLE, QUE PERMITE LA VISUALIZACIÓN AUTOMÁTICA DE PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES UTILIZANDO UN IDENTIFICADOR DE COOKIE SEUDÓNIMO E INFORMACIÓN SOBRE SUS VISITAS AL SITIO WEB. ESTO SIRVE A LA PROTECCIÓN DE NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS EN LA COMERCIALIZACIÓN ÓPTIMA DE NUESTRO SITIO WEB QUE PREVALECEN EN EL PROCESO DE PONDERACIÓN DE INTERESES.
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PUEDE DESACTIVAR LA COOKIE DE REMARKETING A TRAVÉS DE ESTE ENLACE. ADEMÁS, PUEDE OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA INSTALACIÓN DE COOKIES EN LA DIGITAL ADVERTISING ALLIANCE Y ADAPTAR EN CONSECUENCIA LA CONFIGURACIÓN DE SU NAVEGADOR.
7. POSIBILIDADES DE CONTACTO Y SUS DERECHOS
TIENE DERECHO A OBTENER INFORMACIÓN GRATUITA SOBRE LOS DATOS ALMACENADOS SOBRE SU PERSONA Y, EN SU CASO, A RECTIFICARLOS, LIMITAR SU TRATAMIENTO, PERMITIR SU PORTABILIDAD O SUPRIMIRLOS.
SI TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE EL MODO EN QUE RECOPILAMOS, PROCESAMOS O UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES, SI DESEA CONSULTARLOS, RECTIFICARLOS, BLOQUEARLOS O SUPRIMIRLOS, O SI DESEA RETIRAR CUALQUIER CONSENTIMIENTO QUE HAYA DADO, O EXCLUIRSE DE UN USO CONCRETO DE LOS DATOS, PÓNGASE EN CONTACTO DIRECTAMENTE CON NOSOTROS UTILIZANDO LOS DATOS DE CONTACTO QUE FIGURAN EN EL AVISO DE NUESTRO SITIO WEB.
TAMBIÉN PUEDE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD SUPERVISORA DE PROTECCIÓN DE DATOS RESPONSABLE.
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DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS DATOS PERSONALES SEGÚN LO DESCRITO ANTERIORMENTE PARA PROTEGER NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS QUE PREVALECEN EN EL PROCESO DE PONDERACIÓN DE INTERESES, PUEDE OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO DE DATOS CON EFECTO FUTURO. SI SUS DATOS SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, PUEDE EJERCER ESTE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO SEGÚN LO DESCRITO ANTERIORMENTE. SI SUS DATOS SE TRATAN CON OTROS FINES, SÓLO TENDRÁ DERECHO A OPONERSE POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.
UNA VEZ QUE HAYA EJERCIDO SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES PARA DICHOS FINES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
ESTO NO SE APLICA AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO. EN TAL CASO, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES PARA DICHOS FINES
CONDICIONES GENERALES
1. ALCANCE
LOS SIGUIENTES T&C SE APLICAN A TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS A TRAVÉS DE NUESTRA TIENDA ONLINE.
2. SOCIO CONTRACTUAL, FORMACIÓN DEL CONTRATO
EL CONTRATO DE COMPRA SE CELEBRA CON MV STORE
LA PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS EN LA TIENDA EN LÍNEA CONSTITUYE UNA OFERTA VINCULANTE POR NUESTRA PARTE PARA CELEBRAR UN CONTRATO CON RESPECTO A LOS ARTÍCULOS. USTED PUEDE COLOCAR NUESTROS PRODUCTOS EN SU CESTA SIN OBLIGACIÓN ALGUNA Y MODIFICAR SUS ENTRADAS EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE ENVIAR UN PEDIDO VINCULANTE UTILIZANDO LOS MEDIOS DE CORRECCIÓN PREVISTOS A TAL EFECTO Y EXPLICADOS DURANTE EL PROCESO DE PEDIDO. EL CONTRATO SE PERFECCIONA AL HACER CLIC EN EL BOTÓN DE PEDIDO, QUE INDICA SU ACEPTACIÓN DE NUESTRA OFERTA RELATIVA A LOS PRODUCTOS CONTENIDOS EN SU CESTA. UNA VEZ ENVIADO SU PEDIDO, RECIBIRÁ INMEDIATAMENTE UNA CONFIRMACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO.
3. REDACCIÓN DEL CONTRATO, CONSERVACIÓN DEL TEXTO DEL CONTRATO
LOS IDIOMAS DISPONIBLES PARA LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO SON EL ALEMÁN Y EL INGLÉS.
NO GUARDAREMOS EL TEXTO DEL CONTRATO.
4. ADUANAS, DERECHOS E IMPUESTOS
Normalmente, los clientes de Martinvalen.com no tienen que pagar tasas de aduana ni impuestos. Sin embargo, puede haber algunas excepciones (Ej: Político). En tales casos, todos los derechos de aduana y de importación, tasas o impuestos aplicables son responsabilidad del cliente.
5. PAGO
EN NUESTRA TIENDA EN LÍNEA ESTÁN DISPONIBLES BÁSICAMENTE LOS SIGUIENTES MÉTODOS DE PAGO:
ANTICIPO
SI SELECCIONA EL PAGO POR ADELANTADO, LE FACILITAREMOS NUESTROS DATOS BANCARIOS EN UN CORREO ELECTRÓNICO APARTE Y LE ENTREGAREMOS LA MERCANCÍA CUANDO RECIBAMOS LOS FONDOS.
TARJETA DE CRÉDITO
CON EL ENVÍO DEL PEDIDO, USTED NOS ENVÍA AL MISMO TIEMPO LOS DATOS DE SU TARJETA DE CRÉDITO.
TRAS SU IDENTIFICACIÓN COMO TITULAR LEGAL DE LA TARJETA, DIRECTAMENTE DESPUÉS DEL PEDIDO, SOLICITAREMOS A LA EMPRESA EMISORA DE SU TARJETA DE CRÉDITO QUE INICIE LA OPERACIÓN DE PAGO. LA TRANSACCIÓN DE PAGO ES EFECTUADA AUTOMÁTICAMENTE POR LA COMPAÑÍA DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y CARGADA A SU TARJETA.
PAYPAL, PAYPAL EXPRESS
DURANTE EL PROCESO DE PEDIDO SE LE REDIRIGIRÁ AL SITIO WEB DE PAYPAL. PARA PAGAR EL IMPORTE DE LA FACTURA A TRAVÉS DE PAYPAL, DEBE ESTAR REGISTRADO ALLÍ O REGISTRARSE PRIMERO, IDENTIFICARSE CON SUS DATOS DE ACCESO Y CONFIRMARNOS LAS INSTRUCCIONES DE PAGO. TRAS ENVIAR SU PEDIDO EN LA TIENDA, DAMOS INSTRUCCIONES A PAYPAL PARA QUE INICIE LA TRANSACCIÓN DE PAGO.
INMEDIATAMENTE DESPUÉS, LA TRANSACCIÓN DE PAGO ES EFECTUADA AUTOMÁTICAMENTE POR PAYPAL. RECIBIRÁ INFORMACIÓN ADICIONAL DURANTE EL PROCESO DE PEDIDO.
TRANSFERENCIA BANCARIA EN LÍNEA DE SOFORT
TRAS REALIZAR EL PEDIDO, SE LE REMITIRÁ A LA PÁGINA WEB DE SOFORT GMBH EN LÍNEA. PARA PAGAR EL IMPORTE DE LA FACTURA A TRAVÉS DE SOFORT, DEBE DISPONER DE UNA CUENTA BANCARIA EN LÍNEA CON PROCESO PIN/TAN PARA PARTICIPAR EN SOFORT, IDENTIFICARSE DEBIDAMENTE Y CONFIRMARNOS LAS INSTRUCCIONES DE PAGO. RECIBIRÁ INFORMACIÓN ADICIONAL DURANTE EL PROCESO DE PEDIDO. LA OPERACIÓN DE PAGO SERÁ EFECTUADA POR SOFORT Y CARGADA DIRECTAMENTE EN SU CUENTA A CONTINUACIÓN.
IDEAL
IDEAL ES UN MÉTODO DE PAGO GARANTIZADO QUE PUEDE SER UTILIZADO POR CONSUMIDORES Y EMPRESAS CON UNA CUENTA BANCARIA EN CASI CUALQUIER BANCO HOLANDÉS. PODEMOS ABONAR LOS FONDOS RECIBIDOS A TRAVÉS DE IDEAL EN LA CUENTA BANCARIA DE SU EMPRESA AL SIGUIENTE DÍA LABORABLE.
LAS CONDICIONES SON LAS MISMAS PARA GIROPAY Y QIWI EN NUESTRA PÁGINA DE PAGO
6. DAÑOS DURANTE LA ENTREGA
SI LA MERCANCÍA SE ENTREGA CON DAÑOS EVIDENTES CAUSADOS DURANTE LA ENTREGA, COMUNIQUE EL DEFECTO AL TRANSPORTISTA Y NOTIFÍQUENOSLO SIN DEMORA. EL HECHO DE NO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN O DE NO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS NO AFECTA EN MODO ALGUNO A SUS DERECHOS LEGALES NI AL EJERCICIO DE TALES DERECHOS, EN PARTICULAR A SUS DERECHOS DE GARANTÍA. NO OBSTANTE, AL HACERLO NOS AYUDA A HACER VALER NUESTRAS PROPIAS RECLAMACIONES CONTRA EL TRANSPORTISTA O EL ASEGURADOR DEL TRANSPORTE.
7. GARANTÍA Y GARANTÍAS
TENEMOS LA OBLIGACIÓN LEGAL DE SUMINISTRAR PRODUCTOS QUE SEAN CONFORMES CON EL PRESENTE CONTRATO.
PARA LOS CONSUMIDORES, SE APLICAN LOS DERECHOS DE GARANTÍA LEGALES REGIDOS POR LA LEGISLACIÓN DEL PAÍS EN EL QUE EL CONSUMIDOR TENGA SU RESIDENCIA HABITUAL. LA INFORMACIÓN SOBRE CUALQUIER GARANTÍA ADICIONAL Y SUS CONDICIONES PRECISAS QUE PUEDAN APLICARSE SE PUEDE ENCONTRAR JUNTO AL PRODUCTO Y EN LAS PÁGINAS DE INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA TIENDA, SI PROCEDE.
SERVICIO AL CLIENTE: PUEDE CONTACTAR CON NUESTRO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LUNES A SÁBADO DE 9AM A 5PM vıa
https://martinvalen.com/es/contactenos
8. RESPONSABILIDAD
EN CUALQUIER CASO, SEREMOS RESPONSABLES, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, DE LAS RECLAMACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS QUE HAYAMOS CAUSADO NOSOTROS, NUESTROS REPRESENTANTES LEGALES O AGENTES JURÍDICOS
POR LESIONES A LA VIDA, LA INTEGRIDAD FÍSICA O LA SALUD
POR INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES DELIBERADO O POR NEGLIGENCIA GRAVE
POR COMPROMISOS DE GARANTÍA, CUANDO ASÍ SE HAYA ACORDADO
FRENTE AL CONSUMIDOR.
EXCEPTO EN ESTOS CASOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD CIVIL SE LIMITA A LOS DAÑOS PREVISIBLES Y DIRECTOS EN EL MOMENTO DE LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO.
WOX IC VE DIS TICARET A.S Izmır/Turkıye - VD: ege vN: 8140873393
9. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
LA COMISIÓN EUROPEA OFRECE UNA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA (ODR) A LA QUE SE PUEDE ACCEDER EN HTTPS://EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR/.
PARA RESOLVER LOS LITIGIOS DERIVADOS DE UNA RELACIÓN CONTRACTUAL CON UN CONSUMIDOR O DE LA EXISTENCIA O NO DE TAL RELACIÓN CONTRACTUAL, PARTICIPAREMOS EN UN PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ANTE UN ORGANISMO DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN MATERIA DE CONSUMO. A ESTE RESPECTO, LOS CONSUMIDORES PUEDEN DIRIGIRSE A SU CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR NACIONAL. LOS DATOS DE CONTACTO DE CADA CENTRO EUROPEO DE CONSUMIDORES PUEDEN CONSULTARSE EN HTTPS://WWW.EVZ.DE/EN/ALTERNATIVE-DISPUTE-RESOLUTION/ADR-IN-EUROPE/.