Instrucciones de Uso de los Zapatos

INSTRUCCIONES DE USO Y CUIDADO DEL CALZADO

MARTIN VALEN garantiza la calidad de todos sus productos.

Las solicitudes de cambio se aceptan dentro de los 100 días posteriores a la fecha de entrega, siempre que el producto no haya sido usado. Lamentablemente, no se aceptarán devoluciones si no se han seguido las instrucciones de uso y cuidado. Por favor, lea atentamente las instrucciones.

¿No está seguro de su talla de calzado?

Nuestras tallas de calzado son compatibles con los estándares de Italia/UE.

Nuestros productos calzan ligeramente más grandes que las zapatillas fabricadas en el Lejano Oriente. Por este motivo, antes de comprar, compruebe la longitud de su pie en CM.

Pruébese el zapato derecho y el izquierdo por separado.

Por favor, pruebe sus zapatos sobre una superficie limpia. Un producto con la suela sucia o usada no puede volver a venderse a otro cliente.

Al ponerse y quitarse los zapatos con cordones, los cordones deben aflojarse. En los modelos sin cordones, debe utilizarse un calzador.

Después de ponerse los zapatos, até bien los cordones y compruebe si el ajuste es adecuado para sus pies. Si los cordones no están atados, los zapatos pueden parecer más grandes.

Para la salud del pie, generalmente se considera más adecuado que los modelos de calzado queden media talla más grandes.

Puede ajustar el calce de sus zapatos cambiando la plantilla, haciendo que se sientan media talla más grandes o más pequeños.

Para obtener información detallada, consulte nuestra guía de tallas o contacte con nuestro equipo. Nuestro equipo le orientará de la mejor manera posible. Si desea realizar un cambio de talla, cree una solicitud de devolución/cambio. Estaremos preparados para enviarle una nueva talla.

Instrucciones de uso del calzado

Martin Valen garantiza y se compromete a reemplazar los productos en caso de defectos de fabricación. Las deformaciones causadas por un uso contrario a las instrucciones de cuidado y uso se consideran daños derivados del uso y no están cubiertos por las condiciones de cambio o devolución.

Para conservar durante mucho tiempo la forma, la comodidad y la calidad de su producto, siga cuidadosamente las instrucciones de cuidado y uso.

El sudor absorbido por el calzado se evapora en 24 horas. Por ello, usar sus zapatos con intervalos de 1–2 días permite que se ventilen y ayuda a prolongar su vida útil.

Los zapatos mojados o húmedos deben secarse a temperatura ambiente. No deben secarse sobre radiadores ni bajo la luz directa del sol. El contacto directo del calzado mojado con el calor puede dañar su estructura.

Los zapatos expuestos durante mucho tiempo a focos intensos o a luz solar directa pueden sufrir cambios de color o decoloración. Por este motivo, guarde sus zapatos en un lugar oscuro y seco.

Como utilizamos cuero genuino natural en nuestros zapatos y evitamos los productos químicos tanto como sea posible, puede producirse transferencia de color a los calcetines. Esto es normal en el cuero natural. Se recomienda usar calcetines del mismo color que los zapatos o calcetines oscuros.

En los zapatos fabricados con cuero de becerro natural pueden aparecer pequeñas marcas en la superficie del cuero. Estas forman parte del carácter natural del material. Este aspecto natural de la epidermis del cuero se considera universalmente normal en el calzado de cuero.

Para conservar la forma de los zapatos, se recomienda guardarlos con hormas.

Si un calzado no indica expresamente que tiene la característica de “impermeable”, puede dejar pasar el agua. Incluso si aparece la indicación “impermeable”, el contacto prolongado con el agua puede provocar una ligera entrada de humedad.

Crafted by Hand. Made with Character.

Cada par de Martin Valen está elaborado a mano por nuestros artesanos, cada uno con al menos 25 años de experiencia. En lugar de la uniformidad de la producción en masa, elegimos la auténtica artesanía, que aporta carácter propio a cada producto.

Por ello, las pequeñas diferencias inherentes a la producción artesanal no son defectos; son la firma de un par único preparado especialmente para usted. Sus comentarios son valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a llevar la calidad aún más lejos en cada nueva producción.

Instrucciones de limpieza del calzado

Los zapatos nunca deben lavarse en la lavadora ni a mano.

Puede limpiar sus zapatos con productos especiales para limpieza de calzado o con un paño húmedo sin alcohol.

Evite el contacto con agua caliente.

Los zapatos blancos pueden limpiarse con kits de limpieza diseñados específicamente para calzado blanco. Si no dispone de un kit de este tipo, puede conseguir una excelente blancura con un set casero utilizando un cepillo de dientes viejo, pasta dental — preferiblemente con peróxido de hidrógeno — y bicarbonato de sodio.

¿Sus cordones están sucios? Llene una botella de plástico de 0,5 litros con 4–5 cl de lejía y 0,4 litros de agua tibia. A continuación, introduzca los cordones y agite la botella. Después de 3 horas, sus cordones parecerán nuevos.

No utilice bajo ninguna circunstancia productos químicos de limpieza como acetona, alcohol o sustancias similares para limpiar el calzado.

El ante, el nobuk y materiales similares son más delicados que el cuero liso. La limpieza y el cuidado deben realizarse con productos específicos, como cepillos y gomas de limpieza.

Los zapatos de cuero pueden cuidarse con crema del mismo color o con una crema natural para cuero.

Después de usar sus zapatos durante un tiempo, pueden aparecer arrugas en algunas zonas. Para reducirlas, utilice hormas. Coloque las hormas y aplique calor en las zonas arrugadas con un secador de pelo para ayudar a reducir los pliegues.

Para más información, puede contactar con nuestro equipo. Nuestro personal le ayudará con el cuidado de los zapatos fabricados con materiales especiales.

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